生活照料服务制度

一、　　每日订餐、送餐、送开水、打洗漱用水，并做好记录。

二、　根据护理级别为老人提供协助老年人用餐、饮水服务。

三、　每日整理床铺，定时更换、清洗、晾晒老年人衣物及床上用品，保持床铺整洁，并做好记录。

四、　为生活完全自理的老人提醒和指导老年人做好洗漱、沐浴等个人清洁卫生。保持口腔清洁、容貌整洁、无长指（趾）甲、身体清洁无异味，并做好记录。

五、　为生活半自理的老人提供协助做好洗漱、理发、修剪指（趾）甲等个人清洁卫生服务。保持口腔清洁、容貌整洁、无长指（趾）甲、身体清洁无异味，并做好记录。

六、　为生活完全不能自理的老年人提供穿（脱）衣、洗漱、剪指（趾）甲、剃须、理发、洗浴（擦浴）、清洁会阴部服务。保持口腔清洁、容貌整洁、无长指（趾）甲、身体清洁无异味，并做好记录。

七、　根据护理级别提供提醒、协助老年人如厕，清洗便器服务，并做好记录。

八、　协助老年人按时服药，并做好记录。

九、　每日观察老年人身心状况，发现异常及时处理并通知监护人，并做好观察和报告处理记录。

十、　做好褥疮的护理及预防工作，确保褥疮发生率２－３度为０，１度低于５％，并做好记录。